GDPR
Ochrana osobních údajů
Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je EatMe baby, s.r.o., IČO 23629029 (EatMe Bistro), EatMe Bistro, Dolní nám. 25/40, 779 00 Olomouc Pasáž masné krámy. Kontaktovat nás ohledně osobních údajů můžete na e-mailu info@eatmebistro.cz nebo telefonicky na +420 601 234 567.
Jaké údaje zpracováváme
Při založení účtu ve věrnostním programu zpracováváme:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu (včetně stavu jejího ověření),
- telefonní číslo,
- heslo — nikdy v čitelné podobě, pouze jako nevratný hash,
- věrnostní identifikátor (QR kód) a stav bodů, včetně historie jejich přičítání,
- datum poslední návštěvy evidované na pokladně.
Proč údaje zpracováváme
Jméno, e-mail, telefon a věrnostní údaje zpracováváme za účelem provozu věrnostního programu (vedení účtu, přičítání bodů, umožnění jejich čerpání) — to je nutné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi, kterou uzavíráte založením účtu. E-mail navíc používáme k jeho ověření a ke komunikaci ohledně vašeho účtu.
Zasílání novinek a nabídek e-mailem probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělujete při registraci a který můžete kdykoli odvolat ve svém účtu nebo napsáním na náš kontaktní e-mail.
Komu údaje předáváme
Jméno, e-mail, telefon a věrnostní identifikátor předáváme naší pokladní platformě Elementary POS, která vede evidenci bodů a návštěv a slouží jako zpracovatel osobních údajů podle našich pokynů. Pro odeslání ověřovacích e-mailů využíváme e-mailovou schránku naší domény. Žádné údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu. Pokud požádáte o zrušení účtu nebo výmaz údajů, vaše osobní údaje odstraníme, s výjimkou případů, kdy jejich uchování vyžaduje zákon (např. účetní doklady).
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům, které o vás vedeme,
- na opravu nepřesných či neúplných údajů — většinu si můžete opravit přímo ve svém účtu,
- na výmaz údajů (právo být zapomenut),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu nebo telefonu.